门窗企业与铝合金门窗加盟商之间的关系,在门窗行业大环境不理想的情形下显得更加脆弱,当门窗铝合金门窗加盟商陷入经营困境时,对于铝合金门窗品牌的忠诚度的劣势就显现出来。而目前,商模式仍让是门窗企业产品变现和持续发展的重要渠道,那么欧莱诺门窗认为:维护好门窗企业与铝合金门窗加盟商之间的关系十分重要。
实际合作过程中,工厂与市场行进节奏完全配套的情况并不多见,产、销间长期存在一定程度的矛盾,企业也在矛盾中不断的成熟、成长,是很正常的想象。表象为或供不应求,生产周期较长,客户不满意、铝合金门窗加盟商不满意;或订单不足、产能浪费、增加管理难度,老板不满意。在这种情况下,一定要保持工厂和市场间的信息及时互通,并保持信息的真实准确性。一些企业没有把握住这个基本原则,或传递不准确信息、或有意传递虚假信息、或没有及时传递信息,由于信息误导造成铝合金门窗加盟商和客户之间的矛盾升级。客户不满意,形成纠纷;铝合金门窗加盟商不满意,萌生退意。
所以,无论工厂有任何异动,一定要提前通知铝合金门窗加盟商,应及时、准确、真实地让铝合金门窗加盟商了解企业的实际情况,便于其与客户做好沟通,同公司一起化解危机或矛盾,真正体现合作意识,共同担当风险。想要长期、稳定、实效走合作的道路,诚信原则必须把握,其涵盖合作行为的各个方面,追随合作进程的始终。
互动行为与合作过程紧密相连,合作的双方都是项目行为的主体。门窗企业都是订单式生产企业,需要生产适合市场需求的产品,提供市场要求的服务。铝合金门窗加盟商向上游传递的是市场需求、客户投诉、质量问题、竞争对手动态等信息,是厂家进行分析、研究、改进、预防等行为的依据和准则;厂家需向下游提供公司产品、周期、策略、质量、产能、市场分析和规划等信息,是铝合金门窗加盟商日常操作的指导方向和依据,是做好、做活市场的必要条件,是提高地域品牌竞争力、实现销售的有力保证。
许多厂商都没有意识到这一点或重视不够,导致厂商间信息互动受阻或缺失、合作过程中矛盾频繁,误解增多、合作凝聚力变弱,厂家找不到市场需求的方向等。无论何种类型的合作,互动是至关重要的第一要素。
所说的是,做为总部,不能只搞当时那么一阵儿影的事情,风风火火搞完培训,风风火火搞完项目,然后一年多没与铝合金门窗加盟商通过电话,这显然是不成的。不断的了解加盟商业务进展程度,经营过程中所遇到的问题,持续的进行有针对性的培训,况且,你只培训一次能出来什么效果?你以为大家都是神仙过 目 不 忘啊?
说到底,门窗企业同铝合金门窗加盟商都要发展,合作是必由之路,合作要注重效果而不是形式。只要统一经营理念,把握合作的基本原则,处理好合作过程中的细节,形成信息完全互动,在相互谅解的基础上将合作进行到底,门窗渠道的前途就是光明的。